台州讨债公司成功化解一起民营企业间的买卖合同纠纷

台州讨债公司成功化解一起民营企业间的买卖合同纠纷，为处于困境中的民营企业重新架起了信任的桥梁，生动诠释了司法在优化营商环境、助力民营企业发展中的重要作用。

基本案情

只收款不交货，信任崩塌

该案件涉及两家民营企业，原告与被告于2022年8月15日签订《乙醇精制系统买卖合同》及补充协议。原告依约支付进度款后，被告却未能按时完成全部设备、材料的交货，导致设备无法投入使用，严重影响了原告项目的建设进度。原告为保障自身权益，向法院提起诉讼，请求解除合同，要求被告返还已支付货款、支付资金占用利息及解除合同违约金等，各项诉求合计达405.75万元。

矛盾焦点

庭审中，被告辩称，原告解除权行使期限已届满，其解除权消灭，无权主张解除合同。并且被告已履行绝大部分交货义务，符合继续履行合同的条件，即便存在违约行为，程度也显著轻微，不影响合同目的实现。此外，被告称未全部交货是因原告拖延安装工期，其无奈行使不安抗辩权，不构成违约。双方各执一词，矛盾尖锐，彼此之间的信任荡然无存。

庭审结束后，法官陷入两难境地，双方信任缺失无疑会给企业的发展带来巨大的阻碍，调解的口子在哪里呢？

调解锦囊

第一步

主动深挖矛盾，前瞻化解风险

设备无法到位，严重影响原告项目进度与资金周转。判令解除合同、返还巨额款项并支付违约金，可能导致被告面临现金流断裂、商誉严重受损的风险，最终导致双方的信任彻底崩塌。不仅使本次合作难以为继，更可能切断未来所有合作可能。

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面对此现状，承办法官为妥善解决纠纷，保障双方企业的稳定发展，决定主动介入，深挖矛盾，不局限于庭审争议，精准识别案件背后的企业困境与信任危机，预判风险，抓准争议焦点后，将调解作为关键抓手，避免双方矛盾进一步激化。

第二步

多元柔性沟通，弥合信任裂痕

为重建双方当事人的信任，承办法官综合运用多种沟通渠道，通过面对面沟通，电话交流以及微信群线上沟通等方式，为双方搭建沟通桥梁。

“你们目前最大的争议在于合同是否解除，已付的款和未交的货该怎么处理，希望你们可以平心静气地好好沟通，以不影响企业运行为目标解决问题。”

从一开始的“逐个击破”，到后面的“斡旋调停”，承办法官一直耐心倾听双方的诉求和担忧，深入了解双方的诉求和矛盾焦点，调和双方的对立情绪，并提出可行性解决方案，努力消除误解和隔阂，使双方从“完全对立”恢复到能够进行例行对话和有限度互信的状态，为实质性化解纠纷奠定基础。

在多轮沟通后，双方均表示愿意调解，承办法官立即确定时间组织双方进行现场调解。

第三步

着眼发展大局，引导合作共赢

现场调解的过程跌宕起伏，双方每每到和解的关键点，便会因为一点小细节再次争吵起来，多次上演向左走向右走的情形，一度陷入僵局。

“近年来，企业的生存发展都不容易，你们要多多换位思考，不要只着眼于目前的矛盾，要考虑往后是否还需要继续合作，如要继续合作就要重建信任、相互扶持、共克时艰。”

整个调解过程，承办法官不停地变换调解方式，立足经济形势和企业长远发展，向双方清晰勾勒判决可能带来的双输结局，引导双方理性评估修复关系、继续合作的可能性收益，强化“共克时艰、互信合作”理念，摒弃短期利益冲突，锚定未来合作基础，以重建信任促进长远稳定发展。

经过来回的“极限拉扯”调解，双方当事人的情绪逐渐平静，都开始重新审视双方的合作关系。最终，在承办法官的不懈努力下，双方达成了长达四页涉及15项约定的和解协议，被告承诺会尽快完成剩余设备的交付和安装调试工作，原告则同意给予一定的宽限期，并撤回诉讼请求。